La intervención se estructuró en cuatro fases:
1. Evaluación del puntaje de seguridad actual (53%) y del módulo de restablecimiento de contraseñas.
2. Revisión y remediación de los elementos identificados por el Secure Score y aplicación de mejoras en el restablecimiento de contraseñas.
3. Implementación de Microsoft Entra Self-Service Password Reset, con validaciones en autenticación multifactor (MFA) y pruebas funcionales.
4. Cierre técnico y documentación, con presentación de los resultados finales, checklist aplicado y aumento confirmado del Secure Score.
